お問い合わせ | clupraer - 名古屋市東区のATMメンテナンス
よくあるご質問
緊急修理の対応時間はどのくらいですか？
名古屋市東区周辺であれば、ご連絡から最短30分〜1時間程度で現場に到着できます。愛知県内全域に対応しており、地域によって到着時間は異なりますが、24時間365日体制で迅速な対応を心がけています。
どのメーカーのATMに対応していますか？
国内主要メーカーのATM全般に対応しております。各メーカーの機種に精通した技術者が在籍しておりますので、機種を問わずご相談ください。特殊な機種についても、事前にご相談いただければ対応可能です。
年間保守契約にはどのようなサービスが含まれますか？
定期メンテナンス（月1回または年4回）、優先的な緊急修理対応、消耗部品の交換、ソフトウェア更新作業が含まれます。契約内容はお客様のニーズに応じてカスタマイズ可能ですので、詳しくはお問い合わせください。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料で承っております。現地調査が必要な場合も、基本的には無料で対応いたします。お客様のATM設備の状況を確認した上で、最適なメンテナンスプランと料金をご提案させていただきます。
定期メンテナンスの頻度はどのくらいが適切ですか？
ATMの利用頻度や設置環境によって異なりますが、一般的には月1回の点検をお勧めしています。利用頻度が低い場合は3ヶ月に1回でも問題ありませんが、高頻度で利用されるATMは月1回の定期点検により、故障リスクを大幅に低減できます。
現金補充サービスだけの依頼も可能ですか？
はい、現金補充サービス単体でのご依頼も承っております。セキュリティ対策を万全にした上で、安全確実に補充作業を実施いたします。定期的な補充スケジュールを組むことも可能ですので、お気軽にご相談ください。